Nossos Serviços

Com a Number One Tecnologia assumindo seu TI a sua empresa terá a tranquilidade e segurança necessária para dar continuidade e crescimento ao seu negocio.Utilizamos as melhores praticas nos processos para que a sua empresa tenha controle sobre as operações. Nossos planos são personalizados de acordo com a necessidade de cada cliente e todos eles contam com:

FALE CONOSCO

Suporte Remoto Ilimitado

Em um momento de dificuldade é imprescindível contar com um atendimento rápido e eficaz. A Number One Tecnologia possui canal de atendimento direto com especialistas, em TI chamamos este canal de Service Desk. Os chamados pode ser abertos via E-mail, Telefone, ou via sistema online. Também dependendo da sua necessidade podemos alocar um profissional FULL TIME ou PART TIME na sua empresa.

Monitoramento e Redução De Risco

Conte com Monitoramento de Servidores ,links e Rede 24×7 , se a sua empresa não tem um profissional que gerencia isso tudo ela pode estar em grande perigo. A equipe da Number One Tecnologia é qualificada e paramentada com sistemas de monitoramento e recursos para cuidar do seu ambiente computacional, mantendo-o atualizado e em conformidade.

SLA De Alta Disponibilidade

A Number One Tecnologia lhe oferece um serviço de atendimento dentro um tempo acordado em contrato, em TI chamamos isso de SLA (Service Level Agreement ). Isso lhe garante que o seu problema terá uma tratativa conforme o nível de criticidade. Trabalhamos com padão de suporte baseado nas boas praticas do ITIL totalmente controlado via sitema

Plano De Redução De Custos

Como está sua empresa? Equipamentos de rede e computadores com configurações mal dimensionadas ou até mal administrados são os itens que mais elevam as despesas de manutenção. A Number One Tecnologia tem especialistas que vão detectar onde estão os problemas e indicar soluções que além de reduzir custos vão elevar a produtividade.